Directeur / Éditeur: Victor Teboul, Ph.D.

Regard sur nous et ouverture sur le monde
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Observatoire des droits humains (anglais seulement)

Starbucks wants you to stay awhile – but shuttering its mobile-only pickup locations could be a risky move

(Version anglaise seulement)

par Vivek Astvansh, Associate Professor of Quantitative Marketing and Analytics, McGill University

The coffee giant is pivoting back to its ‘third place’ roots – but the shift away from grab-and-go customers could open the door for rivals.

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