Les chatbots peuvent-ils vraiment nous influencer ?

par Thierry Curiale, Doctorant en sciences de l’information et de la communication et en cyberpsychologie, Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)

Depuis Eliza (1966), le premier chatbot de l’histoire, jusqu’à nos jours, les machines conversationnelles issues de l’intelligence artificielle se voient souvent attribuer des attitudes et des comportements humains : joie, étonnement, écoute, empathie…

Sur le plan psychologique, ces attributions correspondent à des « projections anthropomorphiques ». Ainsi, le risque existe d’identifier pleinement les chatbots à ce que nous leur attribuons…

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