Directeur / Éditeur: Victor Teboul, Ph.D.

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Observatoire des droits humains (anglais seulement)

How Canada's new credit card surcharge will affect consumers and businesses

(Version anglaise seulement)

par Laurence Ashworth, Professor, Marketing, Queen's University, Ontario

Businesses can now pass credit card surcharge fees along to their customers. To help businesses predict how consumers will react to credit card surcharges, behavioural economics offers some answers.

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