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L’hôpital à l’épreuve des chocs

par Benoît Demil, Professeur de management stratégique, I-site Université Lille Nord Europe (ULNE)
Geoffrey Leuridan, Enseignant chercheur, IMT Atlantique – Institut Mines-Télécom
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Comment une capacité de soins peut-elle se maintenir à qualité constante, dans un contexte de pression sur son organisation ? Une étude menée dans un service d’urgence esquisse une réponse.


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