Générosité : les mots sont gratuits, les façons de les utiliser ont un coût !
par Yannick Chatelain, Professeur Associé. Digital I IT. Responsable de GEMinsights, Grenoble École de Management (GEM)
Charis Li, Assistant Professor of Marketing, Consumer Insight, Grenoble École de Management (GEM)
Une recherche montre qu’une formulation du type « payer ce que vous POUVEZ » permet de récolter plus de dons que « payer ce que vous VOULEZ ».
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lundi 22 mars 2021